利用規約

施行日：2026 年 8 月 17 日

Swaymoon ステータス（以下「本サービス」、サイトは status.swaymoon.com）へようこそ。本規約は、あなたと Swaymoon（以下「当社」）との、本サービスの利用に関する取り決めです。本サービスを使うことは、本規約、プライバシーポリシー、不正利用防止ポリシーを読み、同意したことを意味します。同意できない場合は、利用や購読のオンを続けないでください。

通知の購読には Swaymoon アカウントでのサインインが必要です。アカウント自体の登録・サインイン・セキュリティは、Swaymoon アカウントの利用規約が適用されます。本規約はステータスに追加で適用される事項だけを定めます。

1. サービス内容

本サービスは次のために使います。

• ファーストパーティのサイトと関連サービスの稼働概要、インシデント、計画メンテナンスの公開
• アクセスパスのプローブ結果の表示（エッジとオリジンの到達性の示意）
• 購読をオンにしたあと、認可範囲内のメールへインシデントおよびメンテナンス関連の通知を送ること

本サービスは問題報告ポータルやサポートのチケットシステムではなく、返金も扱いません。人手での対応が必要なときは、問題報告 を使ってください。

当社は一部の機能を改善、調整、終了することがあります。あなたに重大な影響がある変更は、合理的な方法でお知らせします。

2. アカウントと購読

1. メール購読をオンにするには、自らが適法に管理する Swaymoon アカウントを使い、認可を完了する必要があります（通常はメールや名前などの権限を含みます）。
2. 通知を受け取るメールは真実で有効なものとし、適時に確認してください。誤ったアドレス、未確認、フィルタによる遅延は、あなたが負担します。
3. 他人のアカウントを偽って購読を開いたり管理したりしてはなりません。
4. 本サービス内でいつでも購読をオフにでき、メール内の解除リンクでも解除できます。

3. 利用規範

本サービスの利用にあたって、次をしてはなりません。

• 本サービスの API、ページ、インフラを妨害し、収集し、負荷試験すること（当社の書面による認可を得たセキュリティテストを除く）
• リクエストの改ざん、クライアントの偽造、または他人の購読データや管理機能へのアクセス試行
• 購読の仕組みを使った迷惑情報の送信や違法行為
• 本サービスが表示するプローブ結果を第三者の誤認に用い、または特定の個人／組織への攻撃の根拠とすること

4. ステータス情報の性質

1. ステータスページとメールの情報は透明性のためのもので、自動プローブの結果と人手による公開を含み得ます。
2. 当社は情報を適時・正確に保つよう努めますが、遅延や誤報が一切ないこと、またはあらゆる利用者経路を網羅することを保証しません。
3. アクセスパス図は示意とプローブのスナップショットであり、あなたのローカルネットワークでの到達性を保証するものではありません。

5. 通知メール

購読通知は status@mail.swaymoon.com から送られます。メールにはインシデントの要約、リンク、アクセスパス図が含まれ得ます。メールはあなたのアカウントと無関係な添付を付けず、チケットのやり取りも扱いません。

6. 違反への対応

当社は、本規約または本サービスの不正利用防止ポリシーに反する行為に対し、アクセス制限、購読のクローズ、サインイン制限などの措置を取ることができ、法令に基づく責任追及を留保します。重大な場合は、Swaymoon アカウントの不正利用防止ポリシーも適用されることがあります。

7. サービスの変更、中断、終了

当社はサービスの安定に努めますが、中断がないことを保証しません。メンテナンス、アップグレード、不可抗力、第三者の障害、法令の要請により、サービスが中断、遅延、変更されることがあります。あなたは本サービスの利用をやめられます。アカウント削除に関する帰結は、Swaymoon アカウントのプライバシーポリシーおよびアカウント内の説明に従います。

8. 知的財産

本サービスおよび関連ソフトウェア、UI、ドキュメント、商標、標識などの知的財産は、Swaymoon または適法な権利者に帰属します。許可なく、複製、改変、頒布、または本規約が許さない目的に用いてはなりません。

9. 免責と責任の制限

適用法令が許す範囲で：

• ステータス情報の遅延・誤報、または第三者のメール配達失敗による結果について、当社は責任を負いません
• 不可抗力または当社が合理的に制御できない原因によるサービスの中断や損失について、法令が許す範囲で免責します
• 本サービスは無償で提供されます。あなたに対する当社の賠償責任は、故意または重大な過失を除き、法令が許す最小の範囲に限られます

10. 規約の変更

当社は本規約を改定することがあります。改定後の規約はドキュメントに公開し、更新日を示します。重大な変更は合理的な方法でお知らせします。変更の効力発生後も本サービスを使い続けることは、改定後の規約への同意とみなします。

11. 準拠法と紛争解決

本規約は中華人民共和国大陸地区の法律（抵触法を除く）に準拠します。本規約から生じる紛争は、まず友好的に協議し、まとまらない場合は当社所在地の管轄人民法院に提訴して解決します。

12. 連絡先

本規約に関する質問は、問題報告 から送るか、hello@swaymoon.com へメールしてください。使い方は、この分類の「ガイド」を見てください。