联系摇月
上次更新:2026年8月16日
联系摇月
如需就摇月 Swaymoon 产品、通行账户、开发者门户、隐私与合规事宜与我们联系,请优先使用 报告问题门户,或发送邮件至:
写信时建议说明
为便于我们尽快处理,请尽量写明:
- 你的通行账户用户名,或已验证的手机号 / 邮箱(如涉及账户问题)
- 若涉及开发者门户:相关
client_id、问题发生的大致时间 - 使用的设备 / 浏览器
- 现象描述、截图或相关错误提示(请勿在邮件中发送密码、验证码、通行密钥或
client_secret)
常见入口
| 事项 | 建议路径 |
|---|---|
| 注册与登录、安全设置 | 本站通行账户《注册与登录》《登录与安全》;passport.swaymoon.com |
| 隐私邮箱、导出与注销 | 本站对应指南;通行账户 → 隐私 |
| 通行账户法律文本 | 本站「摇月 Swaymoon 通行账户」→「法律」 |
| 开发者门户使用与法律 | 本站右上角开启开发人员模式,打开「摇月 Swaymoon 开发者门户」→「指南」「法律」;门户 develop.swaymoon.com |
| 协议接入(OAuth / OIDC) | 本站右上角开启开发人员模式,打开「摇月 Swaymoon 开发者门户」→「指南」→「标识符」《接入概述》 |
| 报告问题、查看进度 | reportaproblem.swaymoon.com(需登录通行账户);本站「摇月 Swaymoon 报告问题门户」→「指南」 |
| 报告问题门户法律文本 | 本站「摇月 Swaymoon 报告问题门户」→「法律」 |
| 举报滥用或安全问题 | 优先走报告问题门户,并参阅本站《报告滥用或安全问题》;也可邮件说明情况(勿附密码、验证码或密钥) |
我们会尽快查阅并回复。涉及账户安全或个人信息权利的请求,可能需要额外核实你的身份。