导出数据与注销账户

你可以导出与通行账户相关的数据，或申请注销账户。两项操作均在隐私页面完成。

入口：登录 passport.swaymoon.com → 隐私 → 数据主体权利

导出我的数据

1. 打开「隐私」页面。
2. 在「数据主体权利」中点击导出我的数据。
3. 请求创建后，可在同一区域的请求列表中查看状态。
4. 当状态变为可下载时，点击下载，将获得 JSON 文件（通常包含账户信息、授权应用、会话、同意账本等，以实际导出内容为准）。

请妥善保管导出文件，其中可能含有可识别你身份的信息。各字段含义见《解读导出的 JSON》。

申请注销账户

注销会停止你对通行账户的使用，并在流程完成后删除或匿名化相关个人信息（法律法规要求保留的除外）。详见《隐私政策》。

1. 在「隐私」→「数据主体权利」中点击申请注销账户。
2. 确认提示后提交。申请成功后，你通常会立即退出登录。
3. 账户进入宽限期：在此期间再次登录，可以取消注销。
4. 宽限期结束后，系统将按规则清除账户数据；页面在待注销状态下也可能提示预计清除时间。

注销属于敏感操作，可能要求再次验证身份。

注销前建议

• 如需留存资料，先完成导出我的数据并下载文件。
• 检查是否仍有依赖通行账户登录的第三方应用，提前在这些应用中换绑其他登录方式。
• 停用不再需要的隐私邮箱别名（可选，账户清除后相关能力也会失效）。
• 确认你仍能访问用于接收通知的手机号或邮箱，以便处理宽限期内的问题。

需要人工协助时

若无法登录、无法完成导出或对注销有疑问，请发送邮件至 hello@swaymoon.com，并说明用户名或已验证联系方式与问题概况（不要发送密码或验证码）。更多说明见《联系摇月》。