使用报告问题门户
上次更新：2026年8月16日
使用报告问题门户
摇月 Swaymoon 报告问题门户（reportaproblem.swaymoon.com）用于就现有服务提交问题、举报滥用或安全事项，并查看处理进度。
本门户通过通行账户登录。提交报告时必须填写可收信的邮箱，用于接收受理与进度通知。
本门户不是应用商店，也不办理退款。
你能做什么
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 报告问题 | 就通行账户、开发者门户、MusicOne、文档中心或其他事项说明故障或体验问题 |
| 报告滥用或安全问题 | 举报滥用、可疑安全事件或相关风险 |
| 查看进度 | 在「我的报告」查看状态，并补充说明或附件 |
| 接收通知 | 创建与状态更新时，邮件发到你填写的地址（不含附件） |
每个通行账户每个自然日（Asia/Shanghai）最多提交 5 条报告。
相关站点
| 站点 | 用途 |
|---|---|
| reportaproblem.swaymoon.com | 报告问题门户 |
| passport.swaymoon.com | 通行账户 |
| docs.swaymoon.com | 文档中心（本站） |
阅读顺序
- 《提交报告》— 登录、选择类型与产品、填写邮箱与描述
- 《查看进度与补充说明》— 状态含义与往来
- 《附件》— 格式、大小与安全要求
- 《报告滥用或安全问题》— 安全类提交的注意点
法律文本见本分类下「法律」：《用户协议》《隐私政策》《反滥用政策》。