使用回報問題入口

上次更新:2026年8月16日

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搖月 Swaymoon 回報問題入口(reportaproblem.swaymoon.com)用於就現有服務提交問題、檢舉濫用或安全事項,並查看處理進度。

本入口透過通行帳戶登入。提交報告時必須填寫可收信的電子郵件,用於接收受理與進度通知。

本入口不是應用程式商店,也不辦理退款。

你能做什麼

能力說明
回報問題就通行帳戶、開發者入口網站、MusicOne、文件中心或其他事項說明故障或體驗問題
回報濫用或安全問題檢舉濫用、可疑安全事件或相關風險
查看進度在「我的報告」查看狀態,並補充說明或附件
接收通知建立與狀態更新時,郵件發到你填寫的地址(不含附件)

每個通行帳戶每個自然日(Asia/Shanghai)最多提交 5 條報告。

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網站用途
reportaproblem.swaymoon.com回報問題入口
passport.swaymoon.com通行帳戶
docs.swaymoon.com文件中心(本站)

閱讀順序

  1. 《提交報告》— 登入、選擇類型與產品、填寫電子郵件與描述
  2. 《查看進度與補充說明》— 狀態含義與往來
  3. 《附件》— 格式、大小與安全要求
  4. 《回報濫用或安全問題》— 安全類提交的注意點

法律文本見本分類下「法律」:《使用者協議》《隱私權政策》《反濫用政策》。